Como tirar o novo RG: passo a passo para emitir e ativar

Emitir o Novo RG é um processo simples, rápido e gratuito — e, na maioria dos estados, pode começar pela internet.

Você continuará no site.

A seguir, você vai aprender como agendar o atendimento, quais documentos levar, como emitir o seu novo RG e como ativar a versão digital no aplicativo Gov.br.

Também vai descobrir onde o novo documento pode ser usado — inclusive em viagens pelo Mercosul. Continue lendo⤵️

Como agendar a emissão do novo RG

Antes de tudo, é importante saber que o agendamento é obrigatório na maioria dos estados para quem deseja emitir o novo RG.

Ele garante o seu atendimento sem filas e evita perda de tempo.

Passo a passo para agendar

1️⃣ Acesse o site oficial do órgão emissor do seu estado. Exemplos: Poupatempo SP, Polícia Civil RJ, IGP RS, Polícia Civil PR.

Procure por “Agendamento de serviços” ou “Carteira de Identidade Nacional (CIN)”.

2️⃣ Selecione o serviço correto. A nomenclatura pode mudar de estado para estado, mas você pode encontrar por “Agendamento CIN”, “Identidade”, “Emissão do novo RG” entre outros.

3️⃣ Preencha seus dados pessoais. Informe o CPF, nome completo, data de nascimento e escolha a unidade de atendimento mais próxima. Depois, selecione data e horário disponíveis.

4️⃣ Confirme o agendamento. O sistema exibirá um comprovante com número de protocolo. Salve o arquivo, tire um print ou envie para o seu e-mail.

💡 Dica: O agendamento é gratuito. Se algum site ou pessoa cobrar por isso, desconfie — é golpe. Sempre use portais oficiais terminados em .gov.br.

Como emitir o novo RG presencialmente

Com o agendamento feito, é hora de comparecer ao posto no dia marcado. A emissão é simples e costuma durar entre 15 e 30 minutos.

📋 Documentos necessários

Leve os documentos originais (ou cópias autenticadas):

• CPF ativo e regularizado;
• Certidão de nascimento ou casamento atualizada;
• Comprovante de residência recente;
• Foto 3×4 (se exigido no seu estado);
• Boletim de Ocorrência (em caso de roubo, perda ou furto).

💡 Dica: Se o seu CPF estiver irregular, regularize antes de agendar no site da Receita Federal. O novo RG usa o CPF como número único — sem ele, o sistema não libera a emissão.

Etapas do atendimento

1. Identificação e conferência dos documentos
   O atendente verifica seus dados e atualiza as informações do CPF.
2. Coleta biométrica e assinatura digital
   São registradas suas digitais, foto e assinatura eletrônica.
3. Confirmação dos dados e protocolo de retirada
   Você recebe um comprovante com o número do protocolo para acompanhar o status da emissão.

Como emitir o Novo RG online

Em alguns estados já é possível fazer a solicitação do novo RG pela internet. Neste caso:

1️⃣ Entre o site oficial do órgão expedidor do seu estado. Ex: Polícia Civil PR, Poupatempo SP, entre outros.

Caso você não saiba o órgão expedidor é só conferir no RG antigo ou escrever no Google ” RG Novo + o nome do seu estado”.

2️⃣ Procure por “Emitir CIN” ou “Solicitar CIN” e clique. Assim como no agendamento, a nomenclatura também pode mudar de estado para estado. Então preste bastante atenção.

3️⃣ Leia atentamente as recomendações da plataforma para não ter erro e preencha conforme necessário.

Em alguns estados, como no Paraná, por exemplo, você precisará preencher o número do RG antigo antes de qualquer outro passo.

4️⃣ Faça as atualizações necessárias, assim como conclua a solicitação. Lembre-se que as informações preenchidas precisam estar idênticas ao documento antigo.

5️⃣ Aguarde o prazo de expedição. Ela dependerá da validação das informações com a Receita Federal e da remessa do documento físico até a unidade onde será realizada a entrega.

O processo poderá demorar entre 5 a 20 dias úteis.

Importante: Você será informado quando o documento estará disponível para retirada conforme e-mail ou telefone cadastrado.

Como acessar o novo RG digital

Após receber o documento físico, você pode acessar o novo RG digital no aplicativo Gov.br, sem custo adicional.

Ele tem a mesma validade legal da versão impressa e facilita o dia a dia em situações como embarques, cadastros e atendimentos públicos.

🧾 Passo a passo para ativar o RG digital

1. Baixe o aplicativo Gov.br na Google Play ou App Store;
2. Faça login com seu CPF e senha;
3. Vá até “Carteira de Documentos”;
4. Toque em “Adicionar documento → Carteira de Identidade Nacional (CIN)”;
5. O sistema localizará automaticamente seu RG emitido e exibirá a versão digital.

💡 Dica: Para visualizar o documento, é preciso ter o nível prata ou ouro no Gov.br.

Se ainda estiver no nível bronze, siga as instruções do app para aumentar seu nível de segurança — isso leva poucos minutos e é feito online.

Ainda não tem uma conta Gov.BR? Então saiba como criar uma:

Onde o novo RG pode ser usado

O novo RG é aceito em todo o território nacional, e em alguns países dispensa o uso de passaporte.

Ele segue o padrão internacional MRZ (Machine Readable Zone), o mesmo usado em passaportes, o que facilita a identificação eletrônica.

🔜 Próximo passo

Agora que você já aprendeu como agendar, emitir e ativar o novo RG, é hora de entender o que fazer caso precise da segunda via — seja por perda, roubo, erro ou atualização de dados.

Na próxima página, você vai ver quem tem direito à reemissão gratuita, como solicitar novamente o documento e quais situações exigem nova foto ou coleta biométrica.

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Aviso importante: Este conteúdo é apenas para fins informativos e não é afiliado, associado ou endossado por nenhuma entidade governamental, ou órgão oficial. Recomendamos sempre consultar os canais oficiais para obter informações atualizadas e precisas.