Consultar, Renovar e Buscar Suporte no CadÚnico

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Após fazer o cadastro no CadÚnico, é muito importante acompanhar sua situação para garantir que ele continue ativo, atualizado e pronto para liberar benefícios.

A seguir, veja como fazer tudo isso passo a passo.

Como consultar o CadÚnico com o CPF

Consultar o CadÚnico usando apenas o CPF é a forma mais prática de verificar:

• Se o cadastro está ativo
• Se ele está desatualizado
• Qual é o NIS de cada membro da família
• Quem é o Responsável Familiar

Você pode consultar de três maneiras:

1. Pelo Aplicativo

• Baixe o app CadÚnico na Play Store ou App Store
• Entre usando seu CPF e senha do gov.br
• Se não tiver login gov.br, pode criar na hora
• Depois é só clicar em “Consultar cadastro”

Não sabe como criar uma conta GOV.BR? Veja o passo a passo:

No aplicativo você verá:

• Situação do cadastro (Ativo / Desatualizado / Suspenso)
• Nome e informações dos membros da família
• Número do NIS

2. Pelo Site Meu CadÚnico

1. Acesse o site oficial do CadÚnico.

2. Clique em “Iniciar”

3. Faça login com a sua conta GOV.BR

4. Todos os serviços estarão disponíveis.

3. Pelo Telefone (para quem prefere falar com atendente)

• Ligue 121 – Central do Ministério do Desenvolvimento Social. Atendimento gratuito.

Como renovar o CadÚnico

O cadastro deve ser atualizado a cada 2 anos, mesmo que nada tenha mudado.

Mas se houver alguma alteração na família, é necessário atualizar antes do prazo.

Quando renovar:

• Mudança de endereço
• Entrada ou saída de pessoas da casa
• Mudança de escola das crianças
• Mudança na renda ou trabalho
• Nascimento ou falecimento na família

Manter o cadastro atualizado evita:

• Suspensão de benefícios
• Bloqueio de valores
• Interrupção de acesso ao Bolsa Família

Como renovar no CRAS

1. Leve os documentos da família (RG, CPF, comprovante de endereço).
2. Vá até o CRAS mais próximo.
3. Peça para atualizar o Cadastro Único.
4. Confirme ou corrija as informações na entrevista.

⚠️ Importante: Renovar também é gratuito. Se alguém tentar cobrar, isso é golpe.

Canais Oficiais de Atendimento do CadÚnico

• Aplicativo CadÚnico (Android e iPhone)
• Site Oficial CadÚnico: cadunico.dataprev.gov.br/portal/
• Telefone 121 (Central do Ministério do Desenvolvimento Social)
• CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) da sua cidade
• Aplicativo gov.br (para acessar serviços e login)

Dúvidas Frequentes Sobre o CadÚnico

1. Posso consultar o CadÚnico apenas usando o CPF?

Sim. Você pode consultar seu cadastro pelo aplicativo, pelo site oficial ou pelo telefone 121, informando apenas o CPF e alguns dados pessoais para confirmação.

2. Se meu cadastro estiver desatualizado, eu perco os benefícios na hora?

Não necessariamente. Mas o benefício pode entrar em avaliação, bloqueio ou suspensão se a atualização demorar. Por isso, o ideal é renovar o cadastro assim que aparecer a mensagem de “desatualizado”.

3. Quanto tempo tenho para renovar o CadÚnico após receber aviso?

O recomendado é renovar o quanto antes. Em muitos casos, o governo dá um prazo, mas não é garantido. Para não correr riscos, procure o CRAS imediatamente.

4. Posso renovar o cadastro pela internet?

Não. A renovação precisa ser feita presencialmente no CRAS, porque é necessário confirmar as informações oficialmente.

5. Moro sozinho. Eu também posso ter CadÚnico?

Sim. Quem mora sozinho é cadastrado como Família Unipessoal e tem os mesmos direitos de consulta e atualização.

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Aviso importante: Este conteúdo é apenas para fins informativos e não é afiliado, associado ou endossado por nenhuma entidade governamental, ou órgão oficial. Recomendamos sempre consultar os canais oficiais para obter informações atualizadas e precisas.