Segunda via do novo RG: quem tem direito, como solicitar
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Perdeu seu novo RG? Foi roubado ou precisa atualizar alguma informação? Veja como tirar a segunda via do documento
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Veja abaixo quem tem direito à reemissão gratuita, como solicitar novamente o documento e quando é necessário tirar nova foto ou refazer a biometria.⤵️
Quem tem direito a segunda via gratuita do RG Novo
Primeiramente, vale saber que nem todos precisam pagar para tirar a segunda via do novo RG.
O Governo Federal e os estados definiram regras de isenção para garantir que cidadãos em situações específicas possam emitir o documento sem custo algum.
Você tem direito à reemissão gratuita se:
- Foi vítima de roubo ou furto, apresentando o Boletim de Ocorrência (BO);
- O erro foi do órgão emissor (por exemplo, nome, data de nascimento ou filiação digitados incorretamente);
- Está cadastrado no CadÚnico e comprovou baixa renda;
- É idoso com mais de 60 anos, conforme regras locais;
- É pessoa com deficiência ou está em situação de rua, com comprovação pelo CRAS;
- Perdeu o documento em desastres naturais, como enchentes, incêndios ou desabamentos.
💡 Dica: Mesmo que seu estado cobre taxa para a segunda via, leve sempre o Boletim de Ocorrência. Em muitos casos, ele isenta automaticamente o pagamento.
Quando a segunda via do documento exige pagamento
Você precisará pagar a taxa de reemissão do Novo RG quando:
- O documento acabou perdido ou danificado por descuido;
- Deseja atualizar dados voluntariamente, como mudar a foto antes do prazo;
- Houve erro do próprio solicitante durante o preenchimento;
- O motivo não se enquadra em nenhuma condição de gratuidade.
Os valores variam conforme o estado, mas ficam geralmente entre R$ 40 e R$ 70.
💡 Dica: O site oficial do seu estado mostrará o valor atualizado da taxa e se há opções de pagamento digital (cartão, boleto ou PIX).
Como solicitar a segunda via do novo RG
O processo para tirar a segunda via, por outro lado, é parecido com o da primeira emissão, mas mais rápido:
- Acesse o site oficial do seu estado (ex: Poupatempo, Polícia Civil ou IGP).
- Escolha “2ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN)”.
- Faça o agendamento do atendimento (a maioria dos estados exige).
- Reúna os documentos: CPF ativo, certidão de nascimento ou casamento, comprovante de residência e BO (se for o caso).
- Compareça ao posto na data marcada com os documentos originais.
Em estados com sistema digital, o pedido pode ser feito totalmente online, e o documento pode ser enviado pelos Correios ou liberado direto no app Gov.br.
Caso você não se inclua no grupo prioritário, pague o boleto gerado para a emissão da segunda via o documento.
💡 Dica: Evite intermediários. O serviço de solicitação é sempre gratuito nos portais oficiais terminados em.gov.br.
Quando é preciso fazer uma nova foto ou biometria
Nem toda reemissão exige nova foto ou coleta biométrica. Você só precisará refazer se:
- O último RG foi emitido há mais de 10 anos;
- Houve mudança significativa na aparência (ex: barba, cabelo, cirurgia ou transição de gênero);
- O documento anterior está rasgado, ilegível ou danificado;
- O sistema estadual não localizou sua biometria anterior.
Em geral, o sistema reaproveita suas informações salvas no banco de dados da Receita Federal e do Gov.br.
Assim, o processo é mais rápido — especialmente para quem já fez a prova de vida digital, como nos casos dos idosos.
💡 Mesmo que sua foto ainda esteja válida, aproveite a reemissão para atualizar se você mudou muito fisicamente. Isso evita confusão em bancos, aeroportos e cadastros públicos.
Quando vou receber a segunda via
O prazo médio de entrega da nova via do Novo RG é de 5 a 15 dias úteis, variando conforme o estado. Você pode:
- Retirar presencialmente;
- Receber pelos Correios (onde disponível);
- Acessar o RG digital no app Gov.br.
💡Emitido, o documento aparecerá na seção “Carteira de Documentos” do app Gov.br.
Posso manter o RG antigo e o novo?
Sim, mas somente até 2032. Até lá, os dois documentos são válidos, desde que contenham dados atualizados.
Porém, o ideal é usar apenas o novo RG (CIN), pois ele:
- Tem o CPF como número único;
- Possui QR Code de verificação;
- É aceito em todo o Brasil e países do Mercosul.
💡 Dica: Após 2032, apenas o novo RG será aceito oficialmente. Antecipe a troca para evitar filas e inconsistências cadastrais.
🔜 Próximo passo
Agora que você já sabe quem tem direito à reemissão gratuita, como solicitar a segunda via e se pode manter o RG antigo, é hora de entender o que fazer quando algo dá errado.
Na próxima página, veja os erros mais comuns no novo RG, como corrigir dados incorretos, regularizar o CPF e resolver falhas na versão digital. Clique nos botões⤵️
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