Informações sobre a empresa 

O Departamento de Água e Esgotos de Ribeirão Preto (DAERP) oferece a análise de suas faturas em aberto e a aquisição de uma Daerp 2 via da sua conta.

É uma instituição que realiza o tratamento e abastecimento de água e o afastamento e coleta do esgoto da cidade de Ribeirão Preto. 

Criada em 1969, é atualmente uma empresa autarquia que atende uma população superior a 700 mil pessoas.

Desta maneira, a companhia nos dias de hoje, faz seu abastecimento somente através de água subterrânea, o que demanda uma retirada de 118 poços com volume de aproximadamente 14,84 mil metros cúbicos. 

É responsável por 117 reservatórios, com volume de até 146 mil metros cúbicos.

Sendo assim, em pouco tempo, a empresa investiu em melhorias e tornou-se referência de atendimento na cidade.

Atualmente, a Daerp pretende solenizar a divulgação dos seus serviços para 100% das necessidades da cidade, ou seja, fornecer abastecimento e tratamento para 100% da população.

Saiba como tirar a 2 via da Gmac.

Redes

Ribeirão Preto é um município que necessita de uma distribuição de água que seja de cerca 2.350 quilômetros para o atendimento da população que vive na cidade atualmente. 

Apenas dessa forma, a empresa consegue restaurar seu trabalho.

O tratamento de esgoto possui mais de 1.900 quilômetros de extensão, com isso, a coleta de esgoto é próxima de 98,75% da quantidade total.

Desta forma, a importância e essência da Daerp para os cidadãos é comprovada a partir desses números, pois demonstram a relevância para qualidade de vida e bem-estar da população.

Ademais, vale ressaltar que uma das grandes preocupações é para com o meio ambiente, seja na sua preservação quanto na sua segurança. 

Com isso, evitar degradações, que é um alento para o município.

Dessa forma, o Departamento de Água e Esgotos de Ribeirão Preto sempre busca satisfazer e aperfeiçoar os próprios serviços, com a finalidade de sancionar os problemas, modernizar a empresa para melhor atender os ribeirão-pretanos.

Emitir a 2 via passo a passo 

Dentre as opções, o consumidor pode escolher 2 delas para fazer o pedido. O consumidor pode acessar pelo site do Daerp ou através dos postos de atendimento.

Pelo site 

• Primeiro passo: É necessário o acesso ao site da empresa Daerp, na aba de serviços escolher “serviços online” que estará localizada à sua direita.
• Segundo passo: Insira as informações sobre a sua conta, dentre elas a Conta Contrato, o CPF ou CNPJ.
• Terceiro passo: Após ser apontado para o portal de serviços ao cliente, encontrará um chat automático e através deste, conseguirá a 2 via.

Atendimento pelo telefone 

Para acessar o atendimento é necessário entrar em contato com o número de telefone (16) 3607-2200.

Após a efetivação da ligação o cliente obterá informações com um atendente.

Atendimento presencial 

Pelo endereço: Rua Amador Bueno, 22 – Centro – em Ribeirão Preto.

Canais de atendimento

Site 

Pelo site (www.ribeiraopreto.sp.gov.br), é possível encontrar referências e serviços fornecidos pela companhia.

Atendimento presencial

É possível no município de Ribeirão Preto nos postos de atendimento:

• Amador Bueno, 22 – Centro

Horário de atendimento: 9h às 16h (com agendamento)

• Bonfim paulista – Rua Professor Felisberto Almada, 566

Horário de atendimento: 9h às 16h (com agendamento)

• Poupatempo, Novo Shopping – Av. Presidente Kennedy, 1500

Horário de atendimento: segunda a sexta das 9h às 17h (com agendamento)

Como cadastrar o débito automático

De antemão, o débito automático é um serviço que faz a cobrança da conta automaticamente, assim o cliente evitará multas, filas de espera e perda de tempo.

Essas vantagens são obtidas sem custos adicionais.

Bem como, a conta sairá com um comunicado de que o pagamento será realizado por débito automático em conta corrente.

Ademais, a desistência desse serviço pode ser feita a qualquer momento.

Antes de tudo, vale ressaltar que a solicitação pode ser feita mesmo que não esteja em seu nome. 

Para a efetivação do débito automático é necessário solicitar ao seu banco e conferir se o mesmo é conveniado com o Daerp e recebem o pagamento das contas de água.

Aplicativo

Os usuários podem ter acesso gratuitamente a aplicativos da prefeitura de Ribeirão Preto para smartphones que estão disponíveis para os sistemas Android, IOS e Windows Phone.

Os aplicativos são: “RiberOn”, “Fala Cidadão” e “Saúde Digital”

Dessa forma, os clientes terão mais praticidade e facilidade ao acessar os serviços oferecidos, pois conseguirão falar com os atendentes de forma online. 

Desta maneira, os novos instrumentos têm como objetivo ampliar as aptidões no atendimento aos consumidores.

Além dos aplicativos, a daerp 2 via procura disponibilizar variados meios de comunicação para a população e atendimento presencial.

O acesso a serviços comerciais e operacionais são limitados pela carga horária, com isso, os meios digitais ganham vantagens e proporcionam soluções em maior demanda.

Desta forma, o aprestamento do trabalho feito pela empresa, como daerp 2 via, emissão de boletos e quaisquer necessidades são reparados facilmente. Se ficou com dúvidas comente abaixo. 

Nosso artigo mostrou tudo que precisa saber para retirar a segunda via do Daerp, compartilhe com os amigos e familiares.