Primeiramente a Cemig é uma companhia de energia elétrica, localizada em Minas Gerais. Dessa forma, se você quer tirar a cemig 2ª via é porque você precisa da conta.
Atua desde o mercado brasileiro ao internacional, tendo assim, um papel importante na transmissão de energia.
Dito isso, conta com excelente atendimento ao cliente, e busca sempre garantir a melhor experiência possível para sanar todas as dúvidas.
Dentre elas, Cemig 2° via, no qual será nosso principal foco, débitos em aberto e parcelamento.
A princípio, terá disponível todas as informações importantes para emitir sua Cemig 2°via, tendo à disposição, os principais canais de atendimento que ela dispõe.
Estrutura
A Cemig conta com a distribuição de energia limpa a todos os seus consumidores, tendo em vista, disponibilizar a eles, os melhores serviços de atendimento.
Nesse sentido, para buscar atingir o maior número de pessoas, conta com o auxílio da internet, para que seus clientes tenham acesso ao seu site.
Bem como, emitir sua cemig 2° via, para que possa realizar todo o passo a passo direto do conforto de sua casa, sem mais preocupações.
Saiba como tirar a Segunda via da Light.
Sobre a Cemig 2° via
Caso tenha perdido a data para pagar sua conta de energia elétrica, acessando os serviços da companhia elétrica, pode ter em mãos sua Cemig 2° via.
Além de contar com um atendimento especializado, você possui à disposição, quatro serviços diferentes para solicitar sua Cemig 2° via.
Ou seja, pode optar pelo atendimento presencial, acessar o site da Cemig, usar seu aplicativo Cemig Atende ou falar com um atendente pelo telefone.
Mas, para ter certeza que eventuais problemas não surjam, durante a emissão de sua 2°via, fique atento ao simples passo a passo, para emitir sua conta, sem maiores preocupações.
Como emitir a 2° via passo a passo
Como mencionado anteriormente, a Cemig conta com variados serviços de atendimento, como emitir sua cemig 2° via de conta para pagamento e de fatura completa, acessando seu site.
- Cemig 2° via de conta para pagamento
1° passo: Acesse o site da Cemig;
2° passo: Você pode usar de três formas para acessar o site e solicitar sua cemig 2° via: número de seu CPF, número do cliente ( presente em faturas antigas) ou CNPJ; para pessoa jurídica;
3° passo: Clique em “Solicitar 2° via para pagamento” e em “Avançar”;
Efetuando todos os passos corretamente, você poderá realizar o download de seu boleto e enviá-lo para seu email para realizar sua impressão.
- Cemig 2° via ( Fatura completa)
Para ter a Cemig 2° via de fatura completa em mãos, basta realizar o cadastro no próprio site da Cemig para continuar com os passos.
Caso não tenha um cadastro, basta realizar os passos:
1° passo: Clique em “ Cadastro Agência Virtual Cemig”
2: passo: Na janela que se abre, vá até a opção “ 2° via completa”, e em seguida “Não sou cadastrado”;
3° passo: Pode utilizar seu CPF, número do cliente ou CNPJ;
4° passo: Feito isso, poderá escolher sua senha de acesso;
Emitir a 2° via de conta completa, garante que apenas com seu email e senha você pode ter sua conta em mãos.
Com isso, não será mais necessário informar seu CPF ou número do titular da conta, garantindo rapidez e agilidade a você.
Canais de atendimento
Nesse meio tempo, se optar por outros canais de atendimento para efetuar sua Cemig 2° via, a empresa tem a disposição, contatos pelo WhatsApp e Telegram.
Para entrar em contato pelo WhatsApp: (31) 3506-1160; Você irá receber uma mensagem automática, basta enviar o número 2 (Débitos) e posteriormente inserir seus dados;
Logo após inserir seus dados corretamente, receberá sua cemig 2° via pelo celular;
Caso prefira entrar em contato pelo Telegram:
- Procure por Cemig Bot no app,e clique em “Começar”;
- Insira seus dados como: CPF ou CNPJ;
- Em seguida escolha a opção “Comando / Conta”
- Você terá a disposição um documento em PDF, e o número de seu código de barras, podendo efetuar o pagamento pelo Internet Banking;
Como cadastrar o débito automático
Buscando seguir as regras da OMS, a Cemig permite, pague suas contas sem sair de casa, sempre colocando a saúde e segurança de seus clientes em primeiro lugar.
Para isso, você pode efetuar o débito automático para pagamento de suas contas de energia.
Será necessário, possuir um cadastro cemig; todo passo a passo está mencionado em “Cemig 2° via Completa”. Você terá uma tela com a opção para débito automático.
Com isso, basta clicar no logo de seu banco e inserir os dados de sua conta bancária; ele será o responsável por efetivar o procedimento, fique atento ao aplicativo do seu banco.
Observação: Caso a data de vencimento de sua fatura não esteja de acordo para o débito em conta, você pode alterar a data de vencimento da fatura, acessando o app.
Aplicativo
A internet é um dos meios de comunicação mais rápidos e que conta com excelentes serviços.
Por isso, pensando no melhor para seus clientes, pode acessar sua cemig 2° via pelo aplicativo. Basta acessar o app Cemig Atende, poderá encontrá-lo em Android ou iOS;
Contudo, basta acessar o app pelo seu celular e efetuar seu login. Poderá emitir sua cemig 2° via de conta em PDF, e escolher entre sua impressão, ou pagar pelo internet banking.
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