Sabesp, canais de atendimento: Telefone sabesp, chat, e-mail.

A Sabesp é uma empresa consciente e possuí diversos canais de atendimento ao cliente, a seguir listamos todos, facilitando a solução de eventuais dúvidas ou problemas com sua fatura de água ou dúvida referente a medição.

• Fale Conosco, link é  http://site.sabesp.com.br/site/.
• Para enviar uma mensagem, entre no link http://faleconosco.sabesp.com.br/ – Nessa opção é necessário preencher o formulário.
• Em casos de serviços emergenciais: Vazamentos, esgoto entupido e falta de água, disque 195
• Para solicitação segunda via de sua conta, ligue para 0800-011-9911 (região metropolitana de São Paulo), ou então para 0800-055-0195 (interior e litoral).

App Sabesp, como pagar a fatura?

O aplicativo da Sabesp está disponível para os sistemas Android na Google Play e nos sistemas Apple na AppStore.

Além da plataforma Online é possível obter informações de forma rápida, na palma da sua mão pelos celulares e Tablet, basta acessar o aplicativo da Sabesp.

A plataforma Mobile da Sabesp é completa e oferece os seguintes serviços:

• Consultar histórico de uso de água;
• Obter a 2 via Sabesp conta vencida;
• Solicitar visita técnica para reparos;
• Receber informações sobre manutenção na sua região;
• Avisar a Sabesp sobre vazamentos de água ou problemas na rede de esgoto da sua região;
• Fazer alteração de responsável pela conta;

Veja algumas das telas no Aplicativo Sabesp:

Para efetuar o pagamento da sua fatura pelo aplicativo é muito simples, a seguir demonstramos os passos para quitar ou regularizar sua guia da Sabesp:

Primeiro é importante ter o aplicativo instalado no seu tablet ou celular, caso não tenha é simples instalar.

• Após Acessar o aplicativo da Agência virtual da Sabesp, digite o número do registro de imóvel .
• A seguir vá até a opção de pagar contas, as seguintes opções estarão disponível:

1. Código de barras com aplicativo do seu banco
2. Enviar o PDF no email, com isso é só imprimir a guia  para pagamento.

Outros Métodos de Emissão da Segunda Via da Conta: Telefone, Presencialmente e via Whatsapp

Caso prefira, também é viável solicitar a segunda via da conta Sabesp pelo telefone de atendimento, com a possibilidade de ser entregue via Correios mediante uma taxa. As agências presenciais também oferecem essa possibilidade, porém, pode haver cobrança de taxa pelo serviço.

Para uma abordagem mais moderna, a Sabesp também possibilita a emissão da segunda via por Whatsapp. Basta iniciar uma conversa com o assistente virtual e selecionar a opção desejada.

Dúvidas Frequentes e Informações Adicionais

Além das instruções para a obtenção da segunda via, este guia oferece respostas para questões comuns, como o que é necessário para emitir a segunda via da fatura e formas de pagamento. Informações sobre penalidades por atraso no pagamento e como consultar a conta de água utilizando o CPF também estão disponíveis.

A correta gestão das contas de água é essencial para evitar penalidades como multas, juros ou, em casos mais graves, a suspensão do fornecimento de água. Com a praticidade e facilidade proporcionadas por esses métodos de obtenção da segunda via, é possível manter as contas em dia.

Sobre a Sabesp e Canais de Atendimento

A Sabesp desempenha um papel vital no fornecimento de serviços de saneamento básico em São Paulo, atendendo a uma grande parte da população. Conhecer os canais de atendimento da empresa é importante para resolver questões referentes à sua conta de água, como vazamentos, entupimentos ou outras emergências, além de fornecer informações sobre a obtenção da segunda via da conta.

A empresa disponibiliza diversos meios de contato, incluindo o site oficial, canais de mensagem e números específicos para emergências e solicitação da segunda via da conta.

Manter-se informado sobre esses procedimentos e serviços oferecidos pela Sabesp pode facilitar o dia a dia e garantir que sua gestão das contas de água seja mais eficiente e sem complicações.

Com este guia, buscamos simplificar o processo de obtenção da segunda via da conta de água da Sabesp em São Paulo, oferecendo diversas opções para atender às necessidades dos clientes. Seja pela praticidade da internet, pela comodidade do telefone, presencialmente ou via Whatsapp, a obtenção da segunda via torna-se mais acessível e descomplicada.

Serviços oferecidos pela Sabesp:

• Parcelamento de contas;
• agendamento de atendimento;
• Segunda via Sabesp;
• Tarifa Social;

Tipos de conserto Sabesp:

Fique atento, para solicitar serviços pelos canais do cliente SABESP, é preciso entender e explicar onde é o problema, abaixo listamos os 3 problemas que mais acontecem:

• No cavalete;
• No medidor;
• No Registro;