CPFL 2°VIA, Como Solicitar e Pagar em Atraso
Telefones para contato CPFL
Como dito anteriormente, se você cliente, ao tentar emitir sua 2 via cpfl, encontrar divergências, ou precisar de ajuda em demais assuntos, não se desespere! A empresa trabalha com um amplo serviço.
Assim sendo, tome nota dos números de telefone ofertados pela CPFL Energia:
Se você reside em alguma dessas cidades, busque pelo atendimento disponível para as mesmas:
- CPFL Paulista: 0800 010 1010 /CPFL Santa Cruz: 0800 772 2196
- CPFL Piratininga: 0800 010 2570
Observação: Se for portador de deficiência auditiva ligue em: 0800 774 4120
Mas, se preferir sanar qualquer dúvida pela troca de mensagens, pode utilizar desde o WhatsApp ao e-mail da CPFL. A seguir, te trago os diferentes serviços:
- Chat CPFL: você poderá conversar com um atendente, através do chat online. Basta ir à página ‘serviçosonline.cpfl’.
- WhatsApp CPFL: nesta ferramenta, terá contato com uma assistente virtual. Se for seu caso, o serviço também é implantado nas três cidades em que realiza a distribuição (mencionadas acima). O número é: (19) 3795-1705.
- Redes Sociais: mande uma mensagem para as redes que forem de seu agrado. Podem ser elas: Facebook, Youtube, Linkedin ou Twitter.
CPFL 2 Via – Passo a Passo completo
A obtenção da segunda via da conta CPFL tem como objetivo garantir que o fornecimento de energia não seja interrompido. Isso evita a inclusão do nome do consumidor nos registros de inadimplência, como o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito), além de impedir o acúmulo de juros em sua conta.
Para facilitar e agilizar o pagamento da 2ª via da conta CPFL, você pode acessar a fatura através dos canais de atendimento da CPFL ou emitir a via pelo site da empresa. Entretanto, se estiver buscando comodidade e praticidade para efetuar o pagamento e evitar possíveis atrasos, é possível realizar o pagamento diretamente de sua casa, utilizando aplicativos bancários.
Por meio do aplicativo do seu banco, selecione a opção “Pagar conta”. O aplicativo apresentará duas maneiras de leitura do código de barras da sua segunda via da CPFL:
-
Leitura automática: Basta posicionar o código de barras sobre a linha vermelha e aguardar a leitura.
-
Digitar o código de barras: Alternativamente, você pode inserir manualmente o código de barras.
Por outro lado, é possível efetuar o pagamento usando o seu cartão de crédito. Para esclarecer eventuais dúvidas, siga estes passos:
-
Instale o aplicativo “RecargaPlay”.
-
Cadastre o seu cartão de crédito no aplicativo e selecione a empresa correspondente, ou seja, a CPFL.
-
Insira o código de barras e selecione a forma de pagamento desejada.
Seguindo essas instruções, você poderá obter e pagar sua segunda via da CPFL de maneira mais conveniente e eficiente, garantindo a regularidade do serviço de energia e evitando complicações decorrentes de possíveis atrasos no pagamento.
Leia também:
Tudo o que preciso saber quando perder ou esquecer de pagar a fatura da conta de energia
Sobre a CPFL
Como dito no começo do artigo, você teria à disposição uma breve história dessa empresa magnífica. A CPFL está no mercado há mais de 100 anos, com a fusão de pequenas empresas do interior. Desde então, tudo mudou e nota-se que para melhor.
Seus serviços são pioneiros em oferecer os melhores atendimentos, sempre tratando com dedicação e respeito seus clientes. Para conhecer um pouco mais dessa história, vá até uma distribuidora mais próxima!