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CPFL 2°VIA, Como Solicitar e Pagar em Atraso

Telefones para contato CPFL

Como dito anteriormente, se você cliente, ao tentar emitir sua 2 via cpfl, encontrar divergências, ou precisar de ajuda em demais assuntos, não se desespere! A empresa trabalha com um amplo serviço. 

Assim sendo, tome nota dos números de telefone ofertados pela CPFL Energia:

Se você reside em alguma dessas cidades, busque pelo atendimento disponível para as mesmas:

  • CPFL Paulista: 0800 010 1010 /CPFL Santa Cruz: 0800 772 2196 
  • CPFL Piratininga: 0800 010 2570 

Observação: Se for portador de deficiência auditiva ligue em: 0800 774 4120  

Mas, se preferir sanar qualquer dúvida pela troca de mensagens, pode utilizar desde o WhatsApp ao e-mail da CPFL. A seguir, te trago os diferentes serviços:

  • Chat CPFL: você poderá conversar com um atendente, através do chat online. Basta ir à página ‘serviçosonline.cpfl’.
  • WhatsApp CPFL: nesta ferramenta, terá contato com uma assistente virtual. Se for seu caso, o serviço também é implantado nas três cidades em que realiza a distribuição (mencionadas acima). O número é: (19) 3795-1705.
  • Redes Sociais: mande uma mensagem para as redes que forem de seu agrado. Podem ser elas: Facebook, Youtube, Linkedin ou Twitter.

CPFL 2 Via – Passo a Passo completo

A obtenção da segunda via da conta CPFL tem como objetivo garantir que o fornecimento de energia não seja interrompido. Isso evita a inclusão do nome do consumidor nos registros de inadimplência, como o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito), além de impedir o acúmulo de juros em sua conta.

Para facilitar e agilizar o pagamento da 2ª via da conta CPFL, você pode acessar a fatura através dos canais de atendimento da CPFL ou emitir a via pelo site da empresa. Entretanto, se estiver buscando comodidade e praticidade para efetuar o pagamento e evitar possíveis atrasos, é possível realizar o pagamento diretamente de sua casa, utilizando aplicativos bancários.

Por meio do aplicativo do seu banco, selecione a opção “Pagar conta”. O aplicativo apresentará duas maneiras de leitura do código de barras da sua segunda via da CPFL:

  1. Leitura automática: Basta posicionar o código de barras sobre a linha vermelha e aguardar a leitura.

  2. Digitar o código de barras: Alternativamente, você pode inserir manualmente o código de barras.

Por outro lado, é possível efetuar o pagamento usando o seu cartão de crédito. Para esclarecer eventuais dúvidas, siga estes passos:

  1. Instale o aplicativo “RecargaPlay”.

  2. Cadastre o seu cartão de crédito no aplicativo e selecione a empresa correspondente, ou seja, a CPFL.

  3. Insira o código de barras e selecione a forma de pagamento desejada.

Seguindo essas instruções, você poderá obter e pagar sua segunda via da CPFL de maneira mais conveniente e eficiente, garantindo a regularidade do serviço de energia e evitando complicações decorrentes de possíveis atrasos no pagamento.

Leia também:
Tudo o que preciso saber quando perder ou esquecer de pagar a fatura da conta de energia

Sobre a CPFL

Como dito no começo do artigo, você teria à disposição uma breve história dessa empresa magnífica. A CPFL está no mercado há mais de 100 anos, com a fusão de pequenas empresas do interior. Desde então, tudo mudou e nota-se que para melhor. 

Seus serviços são pioneiros em oferecer os melhores atendimentos, sempre tratando com dedicação e respeito seus clientes. Para conhecer um pouco mais dessa história, vá até uma distribuidora mais próxima!