Segunda Via da Fatura CAEMA: Saiba Como Consultar e Pagar Sua Conta
A CAEMA é uma das empresas da atualidade que oferece várias formas de consulta da segunda via. Atendendo todos clientes de forma simples e rápida.
Onde achar o Código de Matrícula Caema:
Abaixo na ilustração é possível ver o local onde aparece o número da matrícula CAEMA. Essa numeração é muito importante para solicitar a sua 2º via ou outros serviços.
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Acesso pela Agência Virtual da CAEMA:
A forma mais prática e acessível para obter a segunda via da fatura CAEMA é por meio da internet, utilizando a Agência Virtual da empresa. Seguindo alguns passos simples, você pode realizar esse procedimento:
- Acesse a Agência Virtual clicando aqui;
- Insira o número da matrícula da conta no campo indicado;
- Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta;
- Sua fatura será exibida para consulta.
Para localizar o número da matrícula e entender cada campo, confira a imagem disponível no site.
Consulta via Central de Atendimento:
Caso não se sinta confortável em inserir dados pessoais na internet, a CAEMA disponibiliza a opção de obter a segunda via por telefone, através dos números 0800 701 0195 e (98) 3219-5019. É possível requisitar o envio da fatura por e-mail, fornecendo informações pessoais e o número da matrícula.
O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, tanto por telefone fixo quanto por celular.
Obtenção em Postos de Atendimento:
Para quem prefere o atendimento presencial, é possível dirigir-se aos postos de atendimento da CAEMA espalhados pelo estado. Os horários variam, com alguns postos funcionando de segunda a sexta-feira das 07:30 às 18:00 horas, e os localizados em shopping centers com horário estendido.
Para encontrar a localização dos postos, clique aqui.
Utilizando o Aplicativo para Dispositivos Móveis:
A CAEMA desenvolveu um aplicativo para dispositivos Android, que permite não apenas a obtenção da segunda via da fatura, mas oferece uma gama de serviços, incluindo:
- Segunda Via de Fatura em PDF;
- Cópia do código de barras;
- Envio de fatura por e-mail;
- Histórico de pagamentos efetuados;
- Acompanhamento de consumo e serviços;
- Denúncia de fraude, vazamentos e falta de água.
O aplicativo está disponível para download na loja de aplicativos do Google, procurando por “Caema” ou clique aqui.
